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サーバ データ復旧

2014.2.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧!

奈良県大和郡山市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • タワー型サーバー/富士通
  • PRIMERGY TX300 S7
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

PRIMERGY TX300 S7を社内サーバーとして使用していました。先日、PRIMERGY TX300 S7が突然再起動を繰り返すようになりました。その為、PRIMERGY TX300 S7を使用することができません。

会計や見積、顧客情報等のデータをPRIMERGY TX300 S7に大量に保存しています。そのPRIMERGY TX300 S7が使用できない為、業務に大きな影響が出ています。これ以上、業務への影響が大きくならない為にも、早急にPRIMERGY TX300 S7からのデータ復旧をお願いします。

診断内容

弊社機器を用いて、PRIMERGY TX300 S7のハードディスク4台全ての診断を行いました。
その結果、4台全てのハードディスクに、システムと基盤のエラー見られました。ですが、幸いにも4台全てが制御可能の状態でした。そこで、データ領域へのアクセスを実施し、データ復旧を行いました。
その結果、システムファイルは一部取得することができませんでしたが、それ以外はほぼ全てデータ復旧することができました。

復旧結果

PRIMERGY TX300 S7より90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

データ量が非常に多かった為、データ復旧に多くの時間を必要としましたが、お客様が必要としているデータを無事に復旧することができました。お客様も非常に喜んでおられました。

サーバーも機器であるいじょう、故障の可能性が存在します。1つの機器だけでデータを保存することは危険が伴います。
リプラスではご依頼いただいたお客様に、クラウドオンラインストレージサービスでのデータバックアップサービスをご提案させていただいております。それにより、いかなる場所からでもデータにアクセスすることができます。
ご興味のある方は、リプラスまでお気軽にお電話下さい!

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