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サーバ データ復旧
2014.7.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 サーバーからのデータ復旧に成功
奈良県奈良市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- HP ProLiant ML115
- 250GB*4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
普段、HP ProLiant ML115は常に起動させていたのですが、先日出社してみると、HP ProLiant ML115の電源が落ちていました。HP ProLiant ML115の電源を入れても起動しません。
業者に確認してもらった結果、ハードディスクに問題が発生している、とのことでした。ハードディスクを交換することで状況は改善するとのことでした。ですが、HP ProLiant ML115で保存していたデータの復旧は、専門の業者に依頼する必要があるとのことでした。そこで今回のデータ復旧の依頼となりました。
なお、HP ProLiant ML115は社内規定により持出が不可能のため、出張でのデータ復旧を希望します。
診断内容
HP ProLiant ML115の4本のハードディスクを確認した結果、2本で軽度の物理障害が確認できました。そこで、物理障害が発生しているハードディスクからクローンディスクを製作しました。次に障害が発生していないハードディスクと組合せてRAID再構築を行い、データ復旧を実施しました。
復旧結果
HP ProLiant ML115から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は社内規定によりHP ProLiant ML115の社外持出が不可能だったため、出張でのデータ復旧対応となりました。ご訪問した当初、お客様のご表情には不安が大きく表れていましたが、HP ProLiant ML115から復旧したデータをご確認頂くと、大変安堵されておりました。
リプラスでは本件のように機器の持出が不可能なお客様のご要望にお応えするため、出張でのデータ復旧を行っております。お客様の大切なデータが消えてしまいお困りでしたら、リプラスまでお気軽にご連絡下さい。
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